Доставка

Самовывоз

Самовывоз возможен только из магазинов, где товар есть в наличии. Перемещение между магазинами осуществляется по тарифам доставки.

Самовывоз и хранение при заказе с удалённого склада

Доставка до пунктов самовывоза при оформлении товаров "под заказ" с удалённого склада (нет в наличии в выбранном пункте самовывоза) включена в стоимость товара и осуществляется бесплатно. Возможность заказа такого товара уточняется менеджером. Срок доставки зависит от плана поставок и может быть достаточно длительным, точный срок уточнятся менеджером.
Пункты самовывоза можно увидеть по ссылке: адреса магазинов

Хранение товара в пункте самовывоза бесплатное в течение 3 рабочих дней. Далее - 0.1% от стоимости товаров за каждый календарный день.

Внимание! Стоимость хранения после 3 рабочих дней  0.1% от стоимости товара в день.

Внимание! Данный пункт не распространяется на заказы из наличия в магазинах. Перемещение между магазинами осуществляется на платной основе по тарифам доставки в города Казахстана или внутри одного города.

Доставка в города Казахстана

В другие города доставка осуществляется ЛЮБЫМИ курьерскими службами транспортных компаний, которые работают в городе отправки, по желанию клиента, например:  alemtat.kz и exline.kz. Пожалуйста, воспользуйтесь тарифными калькуляторами на указанных сайтах транспортных компаний для расчета стоимости доставки.

Стоимость доставки курьером

Стоимость доставки курьером до адреса получателя по городам: Алматы, Нур-Султан, Усть-Каменогорск - от 800 тенге.
В другие города доставка производится из Алматы, Нур-Султана или Усть-Каменогорска по тарифам транспортных компаний. Оплата доставки производится покупателем, при получении посылки.

Время доставки

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов.

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь в службу доставки.

Контакты службы доставки

Телефон: 8 (727) 31 22 666 (многоканальный).
Электронная почта: sale@wmart.kz